Reguli pentru recenzii
Ultima actualizare:
Cine poate vota #
Orice utilizator cu cont și adresă de email confirmată. Un utilizator poate vota un restaurant o dată la 90 de zile. Proprietarii nu își pot vota propriul restaurant.
Ce trebuie să conțină o recenzie #
- Să descrie o experiență reală, trăită de dumneavoastră, în intervalul menționat mai sus.
- Să fie scrisă respectuos: fără insulte, amenințări, discriminare sau date personale ale altor persoane.
- Să nu fie publicitate, link-uri promoționale sau conținut copiat.
Ce nu acceptăm #
- Recenzii scrise de proprietar, angajați sau rude pentru restaurantul propriu, ori de concurenți.
- Voturi în schimbul unor beneficii sau făcute în grup, la comandă.
- Conturi multiple create pentru a influența scorul.
Moderare #
Recenziile nu sunt aprobate în prealabil, dar orice utilizator sau restaurant poate semnala o recenzie. Echipa o verifică și o poate ascunde dacă încalcă aceste reguli. Restaurantele pot răspunde public, însă nu pot șterge sau ascunde recenzii. Voturile care par coordonate sau abuzive sunt reținute până la verificare. Autorul își poate modifica sau șterge recenzia oricând, din Contul meu. Votul rămâne în scor chiar dacă recenzia se șterge.
Recenziile Google #
Sunt afișate cu numele autorului și un link către sursă. Moderarea lor și răspunsurile proprietarilor se fac pe platforma respectivă.