Politica de livrare
Ultima actualizare:
Ce livrăm #
Singurul serviciu plătit al TopRestaurante.ro este planul Premium pentru restaurante. Este un serviciu digital: nu are livrare fizică, nu se transportă nimic și nu are costuri de transport. Nu vindem mâncare sau băuturi și nu preluăm comenzi pentru restaurante. Ce include planul găsiți în termeni și condiții.
Când se activează #
Planul se activează automat, în câteva secunde după ce NETOPIA Payments confirmă plata cu cardul. Nu trebuie să faceți nimic: starea apare în panoul restaurantului, la pagina Plan Premium, și primiți un email de confirmare.
Planul gratuit este activ imediat după ce preluați profilul restaurantului, fără nicio plată.
Factura #
După fiecare plată reușită emitem factura în sistemul Oblio, pe datele de facturare completate de dumneavoastră. Factura ajunge pe email și apare în panou, la Plăți și facturi.
Dacă planul nu s-a activat #
Dacă ați plătit și, după o zi lucrătoare, Premium nu apare activ, scrieți-ne pe pagina de contact. Verificăm plata și activăm planul manual sau rambursăm suma, după cum preferați. Pentru rambursări și anulări, vedeți Politica de anulare și rambursare.