De ce un 4,6 din 3.000 de recenzii bate un 4,9 din 15

Două restaurante. Primul are nota 4,9 din 15 recenzii. Al doilea are 4,6 din 3.000. Pe care îl alegeți?

Cu 15 păreri, nota se mișcă ușor

O singură seară bună sau o masă mare de prieteni poate schimba media cu câteva zecimi. Cu 3.000 de păreri, nici zece seri proaste la rând nu o mișcă vizibil. Prima notă mai mult e întâmplare, a doua e o părere strânsă în timp.

Cum corectăm

Pentru fiecare restaurant amestecăm nota lui cu media orașului, în funcție de câte recenzii are. Cu puține recenzii, nota se apropie mult de medie. Cu mii de recenzii, rămâne aproape neschimbată. Într-un oraș cu mai puțin de cinci restaurante cu note, folosim ca referință media din toată țara, ca un restaurant singur în oraș să nu primească 10 din prima. Un local cu 4,9 din 12 recenzii scade vizibil în clasament. Unul cu 4,8 din 2.000 aproape că nu se schimbă.

Un local nou nu e dat la o parte

Un restaurant nou intră în clasament după ce strânge un număr minim de recenzii și urcă pe măsură ce primește altele, dacă își păstrează nota. Primele zeci de recenzii schimbă cel mai mult scorul.

De ce adăugăm și voturile cititorilor

Nota de pe Google vine de la oricine a trecut pe la un local. Voturile de pe site vin de la cititori cu cont confirmat, iar fiecare poate vota același restaurant o dată la câteva luni. Sunt mai puține, dar sunt mai greu de umflat. Cele două surse se completează.

Ce înseamnă scorul final

Scorul merge de la 0 la 10. Stelele se transformă într-o scară mai ușor de comparat: sub 3 stele înseamnă 0, 4 stele înseamnă 5, iar 5 stele înseamnă 10. Așa se vede mai bine diferența dintre un local bun și unul foarte bun. Formula completă, cu un exemplu calculat, e pe pagina Cum calculăm topul.